管理者的价值导向决定了赚钱多少
管理者的价值导向决定了赚钱多少,男人的增加输出的管理效率的最直接体现,一个人是否善于经营管理,如何有效管理?最终将被用于测量人生产出来的,营销团队特别。在相同条件下,一个10人的团队完成销售收入10亿元,具有相似的团队完成的效率差距为15亿美元之间。人的有效管理体现在产量的增加。产量极低队的人会带来巨大的灾难后果。一直招不到合适的人,没有一个人愿意从事我们的业务!人才流失严重,人们将能够完成任务越来越多,很多平庸的人会留在公司!企业很难在球队中,等正在发生的变化。依靠所有这些问题都难以解决需要增加男人的输出从根本上解决管理工具。各个输出是为球队的健康成长的基础,是所有管理者的工作中最重要的内容!
提高单兵产出的最直接路径,就是加强对关键职业技能的训练,这可以在短时间之内大幅度提升单兵产出20%左右,这样的效果超过我们的想象。比如,将产品介绍清楚,这是一个最基本的职业技能,但是真正能够在关键时刻介绍清楚,打动客户的人真的不多,很多人都是在客户给了机会之后没有说清楚,从而丧失了机会。即便是勉强搞定了客户,签订的合同在价格、付款条件上也是非常闹心。说清楚、说到位就是一个非常关键的职业技能,这项技能必须经过严格的职业训练,这将保证他们在面对客户的第一时间抓住机会,打动客户,这会极大的提高成功的机会。我们在很多企业中得到了验证,成果是非常喜人的。
类似的职业技能还有很多,比如如何挖掘客户需求?如何展示产品?如何讲一个客户案例?如何维护客情等等?这些技能都非常的关键,之前,我们很少进行这么专业的职业技能训练,最多也就是相互进行经验的分享。这样的方式是远远不够的,造成很多人并不清楚到底什么样的动作最有效?正确的职业技能到底是什么样子?如何才能达到最佳的效果?很多人都是在迷茫中慢慢的摸索。正确的方式一定是要进行职业技能训练,这个训练一定要实现技能的提高,而不是知识的灌输,要真正掌握关键动作,并达到熟练应用的状态。一旦技能提高就会快速的体现在实战的效果中。
实践证明,80%以上的人员会因为职业技能的规范训练,会找到更加有效的战术动作,形成不断自我提升的能力,培育出顽强的战斗精神。这样的成果在相当多的销售身上得到验证。
提高单兵产出的第二条路径就是优化销售动作,并以最直接的方式达到销售目标。绝大多数的销售工作是无效的,对销售的增长是没有价值的。经过分析,一个优秀的销售,一天真正有效的工作时间不会超过2个小时,很多人不会超过1个小时,大量的时间被安置在对客户,对销售毫无价值的工作内容上。这是造成单兵产出不高的根本原因之一。我是钱QQ/微信:9301558
这个问题的核心有两个,第一,什么样的工作是有价值的,评价的标准是什么?第二,如何尽可能的进行销售动作优化。
我们先来说说第一个问题,工作的价值问题。一个销售工作是否有价值,判定最重要的标准之一就客户满意度的提高,一个对客户满意度有巨大影响的销售动作很明显是非常重要,反之就是不重要的,这个筛选的过程将去除那些对销售毫无价值的工作内容,并尽可能的将所以资源倾泻到这些最有效的环节上。比如,客户拜访,拜访是不是有效,评价的标准是做什么,这个问题必须用客户满意度来回答。你去到客户那里,见到了应到见到的人,说了应当说得话,做了应当做的事!但是客户满意度没有提高,没有感觉!这就是无效的,如果你想不出更有效的工作内容,使你的拜访让客户满意度提高,你就不要去了,因为毫无价值!
这样的评价标准将极大的提高单兵产出,极大的提升工作效率。
另外一个问题就是优化问题。我们经常会问这样一个问题,管理者是使销售更简单,还是使销售更复杂,答案一定是前者。就是你作为一个管理者一定要尽量的使销售过程简单有效,而不是变得非常复杂。这个问题还可以这样问:你是希望简单完成销售,还是希望复杂的完成销售。答案肯定是简单的。
但是我们的管理者恰恰使销售变得越来越复杂。比如客户拜访。为了有效,我们安排了很多环节,使得一个拜访看上去像一个复杂的程序,但是真正的收获并不多。一定要简单!越简单越好!在客户拜访中,很多环节是可以被取消的,留下的动作一定要进行精心的分析,找到最直接,最有价值,最能提高满意度的那个动作,就非常完美了。
同样的道理可以应用到所有的销售环节中。我们必须相信一个重要的观念,销售是客户满意度不断累积的结果,是因为满意了所以成交,而不是成交之后才满意。这之间有着巨大的区别。因此,我们的销售工作就是创造极高的客户满意度,从而实现客户的持续购买。因此所有的动作都要按照这样的思路进行优化合并,使每个人的时间得到充分的开发与利用。
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