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互联网家装创业案例经验分享

如果有人问我:有什么事情,比穷更加可怕?我会毫不犹豫地说:又穷又忙!我曾经就是又穷又忙的典型代表:上班非常努力,朝九晚九、周末加班是家常便饭。我一直认为,拼命工作,总有一天会得到回报。结果,工作第6年,我30岁,工资仍然只有5000元。

最让我难受的是,去年的一天,我还被公司辞退了从天而降的一盆冷水,将我彻彻底底浇醒了。经过反思,我没再找相同的工作,浑浑噩噩混日子,而是认真选择了一个事业,最适合我,也最有价值。结果,让我完全没想到的是,只用了短短6个月,我的收入就翻了20倍,月收入10万元。
  我叫黑马唐,听听我的故事,希望对你有启发。
  温馨提示:请一定要认真看完这篇文章。
  1
  30岁月薪5000元
  被公司辞退,还欠银行45万
  我2012年大学毕业。毕业后,工作一直非常努力,从一个小小的编辑,奋斗成为一位基层团队负责人。
  我对自己非常满意,也坚信,只要继续努力,总有一天,会取得更大的成绩。
  没想到,2018年,突然间一切都发生了变化。因为公司所在行业不景气,公司大裁员,从1500人直接砍到800人。
  更让我没想到的是,裁员的第一刀,落到了我头上。
  我当时特别不能接受,凭什么我的能力强、经验多,却第一批被裁掉?
  直到后来,我才慢慢想明白。公司为了节省成本,首先要淘汰的,就是那些参加工作时间长、工资偏高、又带不来独特价值的人。
  每一年,都有数百万毕业生从学校里出来,和你竞争工作岗位。
  我似乎每天都在忙忙碌碌的工作,晚上、周末都在加班,写的文案比谁都多,可我从来没有想过:
  我的工作,是否对公司有着不可替代的价值?
  我的工作,是否能让我拥有说走就走的勇气?
  工作6年,从月薪1800元到月薪5000元,然后惨遭辞退,那一刻我才明白,如果你每天忙忙碌碌,却只是简单的重复,根本不值钱。
  2018年,我被公司辞退,欠银行45万,借家人30万,每月有3300元的贷款要还,还要交水电网费。
  当时,我一分收入都没有,陷入巨大的焦虑中。
  2
  玩抖音账号1个月,涨粉10万
  个人矩阵3个月,播放量超1亿
  
  全球任何一家酒店,自开业的那天起,就开始踏上迈向倒闭消失步伐。酒店在运作的过程中,危机无处不在,作为酒店经理人,我们唯一能做到的,就是尽可能地延长酒店的生命。
  全球每一家酒店的战略都很好,但为什么有的两三年就倒闭了,而有的却发展成了百年酒店集团,原因何在?战术决定战略。
  无论你战略再好,如果战术攻略出了问题,酒店将在自以为是的战略中快乐地死去。
  酒店酒店营销策划策划,不能简单地在酒店功能服务上聚焦,因为酒店行业的功能服务,从它出生的那天起,就早已同质化,酒店贵宾间就是睡觉的,餐饮就是吃饭的,KTV就是唱歌的,就算你建造一家太空酒店,结果酒店贵宾间还是用来睡觉的,这其中很难找到差异化。
  没有差异化,那用什么吸引客源呢?在长期的酒店实践探索中,同样的四五星级酒店硬件,生意却相差非常悬殊,原来,顾客购买的不是产品的服务功能,顾客是在购买一种感觉。
  我们酒店酒店用户销售的不是酒店的功能服务,我们是在酒店酒店用户销售一种感觉。酒店营销策划策划人的目的,就是让顾客快乐着、冲动着,急着成交!
  比如酒店业的价格战,不能说降价就降价啊,最起码你应该师出有名吧,优惠的理由是什么?主题是什么?有限时吗?有限量吗?能让顾客冲动吗?
  01
  价值互换酒店营销策划
  有一家四星级酒店,因为有一定的历史了,加上成本控制严重断了经营需要的活血,几经折腾,营业部门生命衰竭,这家酒店很快进入亏损的瘫痪状态。
  但是,酒店董事长始终坚信,世界上什么经营模式都可以复制,唯有人不可以复制,关键是找对人,作对事,在历经无数次换将之后,房地产公司调入酒店维系生存的资金链条,也开始出现断裂状态。
  在这最危难关头,他找到了一位酒店策划人,对他说:我没钱给您,您救活我酒店,我每月给您20%的营业利润。酒店策划人想,酒店营业部门本身就没利润,加上后勤分摊,这不是让自己难堪吗!
  一点没有保障的事谁去干啊?但是,酒店策划人转念一想,自己还在另一家酒店任GM,一不用换环境,二不用担风险,只是每周花时间去评估一下方案落实进展,第二天,酒店策划人接下了这单案例。
  经过一周的忙碌,酒店策划人把自己的布局全部落实,以后每周他只去酒店一次实地观察,很快,看似一件不可能发生的事发生了,短短三个月,酒店几乎没花钱,很快就赢得了巨额利润。
  原来,这个酒店策划人,把酒店做了市场定位,把酒店作为当地有一定历史的品牌酒店推向市场,把四间套房、一间总统套房,免费租给了当地一家电视台和一家报社,电视台每月定期发布酒店形象宣传及各部门的优惠政策20次,报社每月定期发布酒店的新闻采访及优惠政策10次,连续三个月,轮番轰炸,三个月后,酒店成了当地有历史品牌的著名酒店,加上酒店内部其他酒店营销策划策划活动一起配合推广,老酒店摇身一变成了当地老牌的品牌酒店,客人感觉更有价值了,当第三个月的财务损益表出来后,酒店赢利了。
  价值互换,就是尽量减少现金支出,用抵消成本方式,换取大量现金差额,达到酒店既能保住现金又能拉动客源的效果。价值互换,就是不出钱也能做到生意,让酒店用户找到有价值的感觉。
  02
  电话酒店营销策划
  2015年以来,互联网家装创业可以说是狼烟四起。显然,互联网家装已经替代电商成为家居行业创业的新领域。但是,互联网家装创业需要关注哪些问题呢?
  我认为,互联网家装创业最需要关注的,就是持久战和差异化发展。
  一、创业从来没有这样容易
  自从2015年初爱空间推出标准化的主材包互联网家装运营模式后,我们都看到了一个前所未有的互联网家装的创业机会,那就是通过主材包的建立打出互联网家装的创业大旗。
  于是,互联网家装的创业大旗遍布全国,各种主材包层出不穷。用中装协住宅装修装饰分会张仁秘书长的话说,叫做千军万马闹家装。
  有段时间,只要有人问我怎么做电商,我就推荐他们去做主材包。为什么?因为容易!我甚至说:哪怕你一时还来不及把主材包整合好都没事,先把大旗打出去,有了用户大不了先去红星居然买建材,赔着本做。等到你赔不起了,你的互联网家装估计也该做起来了。
  虽然其中有玩笑的成分,但是,这个主材包确实代表了互联网家装的发展趋势。这个趋势的核心,就是整体家装。
  打个比方,过去我们做家装像是我们要拥有一辆小轿车,却是到商店里买了零件来请技工组装。这其中的艰辛、痛点和陷阱,都是由于这样一个不合理的业务流程所决定的。而互联网家装的主材包模式,却是整车销售的模式。把繁琐复杂的家装消费过程简化为你是否愿意花X元钱买到俺这样的装修?这个简单的问题。当然,俺这样的装修是看得见的,明明白白,没有陷阱。
  不能不承认这是家装行业的一次革命,虽然主材包的互联网家装运营模式饱受所谓装修个性化思潮的抨击。
  既然是一个新的变革机会,又这样容易进入,我们有什么理由不去做呢?
  
  二、创业成功需要持久战思维
  互联网家装创业容易,但创业成功却不容易。互联网家装创业难成功,难也就难在互联网家装创业太容易了。
  所以我一直在提醒互联网家装的创业者们:互联网家装应该是一场持久战。
  2015我参加了N多个互联网家装的论坛,也亲眼目睹了许多互联网家装企业的创业过程,甚至还深度参与了数个互联网家装企业的运营咨询工作,对这个持久战的思维,感受是越来越深。
  我经常公开嘲笑那种航空母舰式的创业思维:业务还没开始,就把自己吹成巨无霸,似乎一夜间就能够颠覆世界。似乎互联网有着无穷的神力,能够摆脱企业正常的发展规律,使企业一夜之间成为十亿、百亿甚至千亿的航空母舰。
  虽然大家看到我这里的描述后,都会呵呵一下,可是这样的航空母舰还是隔三差五地出现。
  可见持久战的思维是怎样地不入人心。可能大家都知道持久战的重要性,不过一做起事来就把它抛在脑后了。
  互联网家装创业要坚持持久战的指导思想,主要表现在以下几个方面:
  一是要始终把活下来当做创业经营的第一指导思想。我们看到不在少数的互联网家装创业把发展的希望寄托在资本的投入上,不能说这种想法有多错误,但是对创业来说,特别是对互联网家装的创业来说,至少不是最好的想法。
  很多创业企业的失败,不是因为没有钱,而是钱太多了。有了钱,就有了更多的想法,特别是就有了更大的发展目标和更快的发展速度。然后就开始不切实际,开始不靠谱了。
  活下来是互联网家装的竞争原则。我常把互联网家装发展看做是一场马拉松,这场竞争的最后胜利者应该首先是能够活下来的企业。
  常有人问我:你最看好哪几个互联网家装企业?对这样的问题,我只能呵呵。我们现在还处在马拉松比赛的开始阶段,可能还没有跑出100米,你说这时如何预测谁是这场马拉松比赛的冠军呢?
  活下来是你试点城市的运营是否能够迅速达到盈亏平衡点,你的加盟商是否也能够迅速达到盈亏平衡点?
  活下来是你是否已经找到比竞争对手更加有效的运营模式,特别是你能够以更低的运营成本维持持续的业务增长。
  二是不要急于扩张,要把自己的互联网家装运营体系做深做透。这依旧是谈活下来的问题,不过是整个系统活下来的问题。
  在互联网家装发展中,看到的一个比比皆是的现象:自己的运营思路还没想清楚,运营体系八字还没一撇,就开始征大规模召加盟商。
  然后就是我们都知道的然后。
  史玉柱同志曾经评价传统经济的加盟体系:试点城市不能快,加盟扩张不能慢。试点城市不能快,是指你需要通过试点把运营模式彻底搞清楚,并在此基础上建立起完善的运营机制,这是才到了快速扩张的阶段。对于互联网家装发展来说,这个道理依旧管用。
  三是要坚持品牌的差异化。这是我们要谈的下个主题。
  三、互联网家装要坚持差异化发展
  持久战与差异化是相辅相成的。只有坚持持久战才能成就差异化,只有坚持差异化发展才能在持久的竞争中活下来并取得成功。
  自从爱空间推出每平米699元的整体家装套餐后,互联网家装的竞争似乎就集中在了X99的价格竞争上。似乎只有比其他互联网家装套餐的价格便宜,才能有发展机会。
  其实不然。
  除非是战略性的价格竞争,否则,依靠战术上的价格竞争是很难赢最终胜利的。
  所以说,互联网家装竞争的差异化可以表现在两个方面:一是价格上的差异。不仅仅只是集中在699元这个狭隘的价格区域,而是通过提供各种不同价格的套餐去面对不同的目标用户;二是对互联网家装的品牌进行差异化发展,打造具有个性化的品牌形象。
  关于每平米699元的互联网家装的价格,来自雷军的小米逻辑,即选用最好品牌的零部件,并实现产品最优的性价比。具体来说,就是选择一线品牌的建材,却是最低的价格。699元这个价格就是这样得到的。
  差异化发展的第一步,就是摆脱这个构建互联网家装主材包的小米逻辑,实行差异化的价格定位。应该说,在不同的装修价位上,都有整体家装生存的市场空间。所以,根本没有必要都拥挤在699元每平米的价位上进行血拼。
  在实践中,我们也看到这个互联网家装价格定位的多样化发展趋势,越来越多的更高价格定位的整体家装主材包出现在市场上。
  然而,差异化的核心依旧不是价格定位,而是你互联网家装的品牌定位,是你互联网家装品牌的个性化。
  都说互联网家装扼杀了用户的个性化需求,其实这只是片面的观点。我们应该从人性的本质来分析和认识究竟什么才是个性化。我一直拿苹果手机说事:当人手一个苹果手机时,我们又怎样来解释个性化需求?
  我常用汽车销售模式来解释互联网整体家装模式。这个汽车销售模式也有利于我们掌握所谓互联网家装的品牌个性化问题。应该说,汽车品牌具有相当的个性化,宝马和奇瑞显然具有不同的品牌个性,甚至宝马与奔驰也具有不同的品牌个性。所以,当我们抛开对一砖一瓦所谓个性化需求的纠结,而在更深的层面来重新认识消费的个性化问题时,我们可能对个性化需求有更本质的理解和把控。
  互联网家装品牌的个性化发展,才是企业长期生存和发展的根本。
  所以说,持久战与差异化,是互联网家装创业的两大不可缺失的法宝。

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